Отвратиттельная поддержка клиентов.

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.
RSS
Отвратиттельная поддержка клиентов., Работа с Oregon 650
Обратился в поддержку на support@garmin, ноль ответа :( может тут кто поможет? Сломался етрекс 20, брал его года два назад в Чите, при переезде потерялись все документы и упаковка. Работал исправно, но однажды при включении завис на заставке Garmin и с тех пор больше ничего не реагирует. Кнопки не реагируют, компьютером не распознается, короче стал муляжом... Может кто подскажет, что делать?
Изменено: Denis88 - 07.04.2016 07:23:36
Денис Владимирович,
Прибор нужно перепрошить сервисной прошивкой. Подскажите серийный номер прибора.
2H2026985 s/n. Как прошить, если компьютер не распознает прибор?
1) Скачать и распаковать файл:
https://mega.nz/#!jNIXHTCT!5C-5pQ3V6mx8vVY3L0cselTEzJzo0LXKut_cmrI1OEA
2) Запустить приложение updater.exe
3) Подключить прибор к компьютеру, удерживая джойстик в положении "вниз", включить питание
4) В приложении updater выбрать устройство, после того, как оно определится компьютером
5) Прошить прибор
Изменено: mihalych - 07.04.2016 10:44:02
Цитата
mihalych пишет:
1) Скачать и распаковать файл:

https://mega.nz/#!jNIXHTCT!5C-5pQ3V6mx8vVY3L0cselTEzJzo0LXKut_cmrI1OEA

2) Запустить приложение updater.exe

3) Подключить прибор к компьютеру, удерживая джойстик в положении "вниз", включить питание

4) В приложении updater выбрать устройство, после того, как оно определится компьютером

5) Прошить прибор
Повторюсь... не определяется компьютером. Ни как!!! Не с зажатым джостиком, не как накопитель, не после мастер резета ( который кстати тоже не делается) :(
Denis88,
Если не определяется,то это действительно муляж теперь.
Попробуйте на другом компьютере и с другим кабелем.
Цитата
navi пишет:
Denis88,

Если не определяется,то это действительно муляж теперь.

Попробуйте на другом компьютере и с другим кабелем.

Пробовали. Не определяется.

То есть не ремонту, не возврату он не подлежит? У Вас же вроде гарантия на них три года???
Если нет, то к кому мне обратиться, чтоб мне дали официальный, письменный отказ? :?:
Цитата
Denis88 пишет:
То есть не ремонту, не возврату он не подлежит? У Вас же вроде гарантия на них три года???
Гарантия 2 года. Сообщите серийный номер прибора.
navi,
2H2026985
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След.

Новости

Читать все новости

Акции

Смотреть все акции


Блог

Перейти в блог

Форум

Перейти на форум